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现如今，美容院人员流动性大的问题已成为很多美容院店主的烦恼，既难以招到合适的员工，更难以留住技术熟练的美容人员，这样的一进一出之间，对美容院的伤害不可谓不小。正所谓“以人为本”，对于一个以服务取胜的美容院来说，如果连美容人手都没有，美容院的成功经营又从何说起呢？下面本文将从招聘、了解、培训三方面来为你提供人员管理方案，降低人员流动率。
一、雇用员工的计划
1、到学校雇用有潜力的学员，去学校找即将毕业的学员做有计划的培训，使店里永远有生力军加入。
2、员工介绍员工的方式：本店的员工介绍其他员工加入*直接，也*有效的方法。
3、报纸广告：一般招聘员工所使用的方法。
4、亲戚朋友介绍：这是台湾式美容院*安定的找员工方式，是小型店*有**的方式。
二、了解员工
1、多了解员工的心理需求：掌握员工可以藉由平日的闲谈传达给经营者的理念，做双向沟通，增加彼此的默契，拉近与员工的距离。
2、工作中保持愉快的心情，很多员工的流失是因为在工作的场所中心情不愉快而造成的。
3、帮员工**成就感：让新进的员工看到自己的进步，技术考核，业绩进步能满足员工成就感，不是只有薪资而已。
4、为员工做好生涯规划：很多从事美容业的员工一直以为，到*后只有自己开店一途，如果经营者能为员工规划未来的方向，相信您的员工**会为您卖命。
5、让员工了解美容院的前景，如果美容师在店里服务三年依然是美容师，那么她*终也只有离开一条路了。
三、完整系统的教育训练
1、技术训练：技术训练占有重要地位，有制度的连锁店经常举办定期技术训练。提供给店内美容师*新的技术。
2、服务素质教育：服务教育*先应注重外在的形象包装，每位员工的服装仪容及接待服务，礼貌等都要有定期性的训练，技术+话术+亲切的服务，可提高美容店的形象，员工也会因其素质的提高而喜欢自己的事业。
四、员工福利
1、直接慰劳的方式：提供安静的休息场所，宽敞的用餐空间，愉快的工作环境，提供方便工作的制服，举办旅游等休闲活动。
2、间接安抚的方式：给予生日庆会，喜庆，出丧等津贴，提供技术与服务的参考书籍及娱乐杂志等。
3、特殊方式：设置员工宿舍，参加社会保险，注重安全卫生等。
