专访欧芙兰李峰：重视差异化 关注消费者

2008年，广州泉美生物技术有限公司*次推出原生态概念的化妆品品牌—欧芙兰，这也是***家提出这一概念的化妆品公司。说起这个概念的提出，欧芙兰品牌总经理李峰表示，分析目前国内很多领域的护肤品市场基本都被少部分的***所占据，很少会有新兴品牌出头的机会，补水美白等市场基本已经饱和，就好比说丸美是以眼部护理的差异化打**，相宜**在**类产品中*占鳌头。

差异化、全渠道布局欧芙兰

在品牌差异化定位上，欧芙兰在这方面也下了不少功夫。通过对国内护肤品市场的比较以及对国外护肤品市场的分析发现，在日本市场上，许多无添加品牌在日本迅速崛起，这给了欧芙兰很大的启发。原生态的核心理念就是安全、有效、纯净、***、无添加，这对于消费者日益注重化妆品安全和环保的今天，变得至关重要，原生态护肤品也必将会成为护肤品市场下一个重要的增长点。

经过三年多时间的发展，欧芙兰品牌在国内市场已经拥有80多个代理商，将近4000家加盟店。虽然，化妆品专营店渠道依然是主流渠道，对于很多新兴品牌来说，全渠道布局模式存在的压力会更大，但是，李峰表示，“我认为这些渠道是相互促进，并不是彼此孤立的，所以在公司有能力的时候就选择这样一种模式。”

关注产品力 关注消费者

近年来，很多化妆品企业突然发现，日子没有以前那么好过了。一方面，国内的化妆品市场已经从开始的“填空阶段”转变为“筛选阶段”，会议、市场拓展速度明显减慢;另一方面，伴随着国内新一轮的通胀，原材料、人工费用也在不断增长，很多企业都明显感觉到发展的压力。面对这一现状，李峰表示，“*先，品牌必须要有自己的差异化，增强品牌竞争力，没有差异化、没有特色、没有自己核心的东西是肯定行不通的;在整体物价不断上涨的时候，产品可以做适当的升级，产品做适当的提价也未尝不可，但是产品的品质一定要跟进，提价不能只停留在表面”。

许多化妆品品牌也开始逐渐意识到，现在的市场只做一个渠道已经不能满足品牌的发展要求。从C2CC和伽蓝集团联合呼吁取消订货会、关注消费者，到婷美大规模的免费送活动都在不断地引发国内化妆品行业思考。李峰认为，随着消费者品牌意识的觉醒，重视产品力，关注消费者是国内化妆品企业下一步应该关注的*要问题，但是订货会问题，这和企业的发展阶段是分不开的，在不同的发展阶段，要做的工作是不一样的，对于发展中的企业，培训加订货会依然是行之有效的方法。

接下来，欧芙兰将继续**原生态的理念，让其发展成为一个**的化妆品领域，就如当年的中草药一般，把这个领域做大，使其进军国内的一线品牌。